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史考特證券是證券投資人保護公司（SIPC）的會員，該公司對會員客戶帳戶的最高保險金額為 $500,000元 (其中$100,000為現金賠償*)。 請到 www.sipc.org 查看關於證券投資人保護公司的相關細節。除了證券投資人保護公司(SIPC)清算的保險金額之外，史考特證券也另外購買AON公司的額外保險， 金額達$24,500,000元 (額外$900,000元的現金賠償*),史考特證券額外賠償纍計總額為$100,000,000。 因此客戶帳戶的保險總金額高達 $25,000,000元, 其中$1,000,000元為現金。這些保險範圍不包括證券的市場價值的損失。 證券投資人保護公司（SIPC）與銀行的聯邦存款保護公司(FDIC)的保險範圍是有所不同的。
史考特重視我們的客戶, 並且致力提供同業中滿意度最高的客戶服務。我們分佈全國的357家分行和全國客戶服務中心，能夠為每個網路客戶的要求和需要提供服務。
我們鼓勵您, 將我們和其他全國著名的網上證券商作一比較﹐. 您會發覺在史考特開戶的好處。在最靠近您的史考特分行﹐隨時為您提供最完善的個人專業化服務﹐ 但其他的網上證券商是由統一的全國電話中心提供顧客的服務。請評量一下服務的品質和所付的費用﹐您將覺得非常高使用了史考特證券的服務。
史考特為網路客戶服務的方法與其它網路證券商有所不同。他們只設立一個電話服務中心來處理客戶的問題。我們的客戶告訴我們，他們希望有一位能夠容易聯係到的個人經紀人來回答交易和帳戶問題。史考特的 357 當地分行 為每一個網路客戶提供所需的服務。我們稱之為“具有個人化色彩的網路交易，Online Trading With a Personal Touch" ，每一個史考特網路帳戶，無論帳戶的大小和交易次數，都享用此服務。
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目前您能選擇日益增加的超過1000個沒有交易費用的共同基金！史考特擁有9000多個銷售費(Load)和無銷售費（No-Load)共同基金。詳情請參閱共同基金中心。
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為服務華裔客戶的需要﹐史考特成立亞太服務中心提供普通話、台語和廣東話等華語服務。史考特中文網 http://chinese.scottrade.com 並提供中文資訊和中文交易平台。另外我們在全美共設有五家亞太分行 並在主要華人聚集的城市均設有分行華語專員﹐提供就近服務。
同時為了擴大服務國際帳戶﹐史考特亞太服務中心自2008年3月起推出24小時中文客戶服務﹐於美東時間週日晚上11點至週五晚上11點 (相當於北京/台北/香港時間週一上午11點至週六上午11點)﹐由華語專員接聽電話。另外﹐我們也提供免費國際電話回撥服務﹐大陸 台灣和香港地區居民可利用這項服務與我們的華語專員即時通話﹐或利用線上即時通服務﹐在網上與專員線上對話。
是的，開戶祇需資產$500（融資融券帳戶需$2,000）。為了符合史考特的網路帳戶的要求，絕大多數交易需在網路/英特網上進行。在接受訂單之前，帳戶中必須有足夠的資金或股票。
在1980年，當史考特作為極優惠折扣證券商成立時，我們沒有想到26年後會成為網路投資的主導公司。我們為在和投資人工作方面豐富的經驗感到自豪並希望在今後能為更多的投資人提供所需要的服務。
*若要享有證券投資人保護公司(SIPC)的現金保險，其帳戶內的現金需為證券交易為目的或所產生的現金。 若帳戶中的現金，僅是以獲取利息為目的，而非證券交易用，則可能不包含在證券投資人保護公司（SIPC）的保險範圍內。
**通過經紀人協助的共同基金訂單外加$20。在史考特購買的NTF和無銷售費基金（No-load）如果持有時間不足180天就賣出，則需收取額外$17短期償還手續費，短期交易意向的基金如Rydex, Profunds和Direxion 基金除外。 **NTF基金受限制於NTF基金計劃的條例和規定。史考特由參與NTF的基金給於補償，通過紀錄保存，股東收費和12b-1收費。欲知史考特提供的任一共同基金的詳情，請參閱基金的公開說明書。 在您投資或遞送資金之前，請仔細閱讀公開說明書。
史考特為SIPC(證券投資人保護公司)和NASD（全國證券經紀人協會）的會員。